2023元旦广州坐高铁不需要做核酸检测。旅客在满足相关防疫政策要求后，持当日当次有效车票进站乘车。对于不符合防疫要求的，不得进站乘车。
广州南站坚持为旅客24小时不间断供应热水；在各实名制验证区、安检区设置急客通道、爱心通道，为开车前15分钟内的旅客以及老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优先快速进站服务；持续畅通网上线下重点旅客预约爱心服务，加派工作人员、志愿者在“初心服务岗”、各进出站口为旅客提供出行指引、咨询解答、失物招领、广播找人等服务，保障旅客温馨出行。
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