波兰电商市场现状——权威媒体揭示高渗透与持续增长（2025年7月）

根据波兰知名媒体 WirtualneMedia.pl 于2025年6月末发布的最新报道，波兰线上消费规模持续扩大，网购已成为消费者的日常习惯，并展现出强劲的增长动力。这些权威报道显示，波兰电商市场正在快速成熟，成为中国卖家进军欧洲的绝佳机会窗口。
网购普及率高，线上购物已成生活方式

• 覆盖面广：93%的波兰网民在过去6个月中至少进行过一次网购，同比增长6个百分点。
• 全民电商：100%的受访者表示曾有过线上购物经历，这一比例已连续三年保持满格，显示出波兰电商用户基础的稳定和成熟。
• 高频购物：37%的消费者每月至少网购5次以上，线上购物频次正持续攀升。

全渠道回归，线上线下融合成主流

- 全渠道消费回潮：71%的消费者表示会在同一品牌的线上商城和线下店铺同时购物，这一比例重回疫情高峰时水平。
- O2O体验重要：75%的波兰消费者希望品牌提供线上下单、线下提货或退换服务等多渠道体验，提升购物便利性。

移动购物和社交电商爆发式发展

- 手机购物成主力：65%的消费者通过智能手机完成购物，同比增长12个百分点，其中39%表示最近一次网购就在手机上完成。
- 社交广告影响力大：49%的消费者表示曾因为社交媒体广告直接购买商品，社交电商对购物决策的影响不断增强。

配送和支付：灵活多样、方便快捷

- 配送方式多样：波兰消费者平均使用1.5种配送方式，自提柜（PUDO）、快递、到店提货等结合使用成为常态。
- 本地支付受青睐：BLIK等本地移动支付方式被32%用户使用，快速转账也非常普及，而货到付款已降至不足10%。

未来趋势：波兰电商市场机遇巨大

波兰电商市场已步入成熟阶段，但增长潜力依旧强劲：全渠道融合、移动和社交电商、跨境购物等趋势正加速演进，为跨境卖家提供了绝佳的增长机会。
通过优化本地化体验、社交营销和物流支付服务，将有望在这一快速增长的中东欧市场脱颖而出，实现跨境业务的持续扩张。

结语

波兰作为中东欧地区增长最快、最具活力的电商市场之一，为中国卖家进入欧洲提供了绝佳的"黄金通道"。随着消费者对线上购物的依赖持续增强，全渠道体验、移动购物、社交媒体带货等趋势正快速重塑波兰零售格局。而跨境购物需求的上升，更让具有供应链和运营优势的中国卖家拥有巨大的切入空间。

对于跨境卖家来说，现在正是制定本地化战略的最佳时机：通过优化商品品质与服务、接入波兰主流支付方式、布局本地物流以及加强社交营销，将有望快速打开市场、形成品牌心智，并在波兰乃至中东欧电商浪潮中立于不败之地，实现业务的长期可持续增长。